Ці Умови та положення (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП Шевченко Оленою Геннадіївною (далі — «Виконавець», «ми») та фізичними або юридичними особами (далі — «Користувач», «ви», «Замовник»), які використовують наш веб-сайт або замовляють наші послуги.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами перед початком використання сайту або замовленням послуг. Факт використання сайту або оформлення замовлення означає вашу повну та беззастережну згоду з усіма положеннями цих Умов.
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.
| Параметр | Відомості |
|---|---|
| Найменування | ФОП Шевченко Олена Геннадіївна |
| Номер запису в ЄДР | 2 010 350 0000 00037864 |
| Дата реєстрації | 30 серпня 2021 року |
| Місцезнаходження | м. Київ, Україна |
| Країна | Україна |
Ці Умови поширюються на всі послуги, що надаються Виконавцем, зокрема, але не виключно:
Конкретний перелік, обсяг та вартість послуг узгоджуються індивідуально або зазначаються на відповідних сторінках сайту.
4.1. Замовлення послуг здійснюється шляхом:
4.2. Після отримання заявки Виконавець зобов’язується зв’язатися із Замовником у строк, узгоджений на сайті, для підтвердження замовлення та уточнення деталей співпраці.
4.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Виконавцем або після підписання окремого договору про надання послуг, якщо це передбачено характером замовлення.
4.4. Виконавець має право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин, якщо запит суперечить цим Умовам або чинному законодавству України.
5.1. Вартість послуг встановлюється відповідно до чинного прайс-листа Виконавця або визначається індивідуально за домовленістю сторін.
5.2. Усі ціни зазначені в національній валюті України — гривні (UAH) — якщо інше не зазначено окремо.
5.3. Оплата здійснюється у спосіб, узгоджений між Виконавцем та Замовником, зокрема:
5.4. Виконавець залишає за собою право змінювати вартість послуг. Зміна ціни не поширюється на вже підтверджені та оплачені замовлення.
5.5. Факт оплати підтверджується відповідним платіжним документом або квитанцією.
7.1. Умови скасування замовлення узгоджуються індивідуально залежно від виду послуги та стадії її виконання.
7.2. У разі скасування замовлення з ініціативи Замовника до початку надання послуг — кошти повертаються у повному обсязі, якщо інше не передбачено договором.
7.3. У разі скасування замовлення після початку надання послуг — повернення здійснюється пропорційно до обсягу фактично не наданих послуг.
7.4. У разі скасування замовлення з ініціативи Виконавця (крім випадків порушення Умов Замовником) — кошти повертаються у повному обсязі протягом 10 робочих днів.
7.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо сторони не домовилися про інше.
8.1. Усі матеріали, розміщені на сайті, — тексти, зображення, відеоматеріали, логотипи, графічні елементи тощо — є інтелектуальною власністю ФОП Шевченко Олени Геннадіївни або використовуються на законних підставах.
8.2. Забороняється без письмового дозволу Виконавця:
8.3. Результати послуг, надані Замовнику, та умови їх подальшого використання визначаються окремо в договорі або технічному завданні.
9.1. Виконавець не несе відповідальності за:
9.2. Сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником за будь-якими підставами не може перевищувати суму, фактично сплачену Замовником за відповідне замовлення.
10.1. Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили (форс-мажор), що знаходяться поза розумним контролем сторін, зокрема:
10.2. Сторона, що зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов’язана повідомити іншу сторону у найкоротші строки та вжити всіх розумних заходів для мінімізації наслідків.
11.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з використанням сайту або наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
11.2. У разі неможливості вирішення спору в досудовому порядку він передається на розгляд до компетентного суду відповідно до чинного законодавства України.
11.3. До відносин між Виконавцем та Замовником застосовується законодавство України.
Сайт може містити посилання на зовнішні веб-ресурси третіх осіб. Виконавець не несе відповідальності за зміст таких ресурсів, їхню доступність, політику конфіденційності та умови використання. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється виключно на власний ризик Користувача.
З питань, пов’язаних із цими Умовами, замовленням послуг або будь-якими іншими зверненнями, ви можете зв’язатися з нами через розділ «Контакти» на нашому сайті.
Ми розглянемо ваше звернення у строк до 10 робочих днів з моменту його отримання.
14.1. Ці Умови складають повне погодження між Виконавцем та Замовником щодо предмета, визначеного в них, та замінюють усі попередні домовленості.
14.2. Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на чинність решти положень.
14.3. Бездіяльність Виконавця у разі порушення Замовником цих Умов не означає відмови від права вимагати виконання зобов’язань у майбутньому.
Останнє оновлення: квітень 2026 року
ФОП Шевченко Олена Геннадіївна, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань, запис № 2 010 350 0000 00037864.